[ad_1]
وزارت حمایت خانواده و خدمات اجتماعی خانواده ، زنان ، کودکان ، سالمندان و معلولین Alo 183 به تماس های 81 استان پاسخ می دهد و به زنان قربانی خشونت کمک می کند. در مرکز ، جایی که 1 میلیون تماس در سال 2019 پاسخ داده شده است ، در سال 2020 3.3 میلیون تماس همراه با بیماری همه گیر حل شده است.
با “خط کمک های اجتماعی Alo 183 برای خانواده ها ، زنان ، کودکان ، افراد مسن و افراد دارای معلولیت” که در سال 2002 در وزارت راه اندازی شد ، به 14 میلیون تماس در مورد مشکلات مربوط به معلولان ، سالمندان و بستگان شهدا و جانبازان ، به ویژه مشکلات خشونت خانگی و خشونت علیه زنان. تماس های اضطراری با مراجعه به مركز ساكاریا كه 60 كارمند در آن مشغول به كار هستند به سازمان های اجرای قانون شهر گزارش می شود ، جایی كه حادثه در آنجا واقع شده است و مداخله انجام می شود. تماس شهروندان در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته پاسخ داده می شود. این مرکز همچنین به تماس های کردی و عربی پاسخ می دهد ، جایی که کارمندانی که زبان اشاره را می دانند خدمات تماس تصویری را به افراد کم شنوا ارائه می دهند.
3.3 میلیون موقعیت دریافت شده در سال 2020
تماس با خط سلام 183 وزارتخانه با همه گیری همه گیر در حال افزایش است. در مرکز ، که در سال 2019 به 1 میلیون تماس پاسخ داده است ، در سال 2020 همه گیری 3.3 میلیون تماس را مجاز دانسته است. بیشتر برنامه ها به خط پشتیبانی خدمات برای معلولان ارسال شده است. 71 هزار درخواست برای خدمات معلولان عمدتاً مربوط به مراقبت در منزل ، اشتغال ، مراكز مراقبت از معلولان و توانبخشی ، حقوق معلولیت ، تخفیف ، كارت شناسایی دارای معلولیت است. از تماس های 58 هزار و 278 خدمات برای زنان ، 56 هزار و 444 خدمات برای کودکان ، 21 هزار و 710 خانواده و خدمات عمومی ، 20 هزار و 600 اطلاعات در مورد مرکز تماس ، 20 هزار و 400 خدمات برای بزرگسالان ، 9 هزار و 851 خدمات برای مردان برای خدمات آمده است برای اقوام و جانبازان شهدای سال 1854.
“جستجوی جستجو با اثر کروناویروس”
Emre Enginertan ، مشاور مطبوعات و روابط عمومی که اطلاعاتی را در مورد خط Alo 183 ارائه می دهد ، که با خدمات مشاوره ای مطبوعات و روابط عمومی وزارت ارتباط دارد ، خاطرنشان کرد که از زمان راه اندازی خط در مجموع 14 میلیون تماس دریافت شده است. . Enginertan گفت: “در سال 2020 ، با اثر ویروس کرونا ، تقاضا برای Alo 183 به طور قابل توجهی افزایش یافت ، همانطور که در همه خدمات وزارت ما وجود دارد. اگرچه 1 میلیون تماس در سال 2019 بود ، در سال 2020 به 3.3 میلیون افزایش یافت امروز ، ما ادامه می دهیم با همان شدت: درخواستهای ما به طور مستقیم با جمعیت در 3 استانبول ، آنکارا و ازمیر متناسب است و بیشترین جستجوی عناوین معمولاً مورد حمایت قرار می گیرند ، به ویژه حمایت مالی ما به عنوان حمایت اجتماعی و اقتصادی به رسمیت شناختن 183 به خصوص در بین دارندگان حقوق و همکاران ما صادق است ، اما ما بیشتر تلاش می کنیم تا آگاهی آن را در بین عموم مردم افزایش دهیم ، بنابراین ما برنامه هایی برای اعلام آن در رسانه های اجتماعی و کانال های دیجیتال داریم و می توانیم آن را از طریق تبلیغات خدمات عمومی تبلیغ کنیم ، “او گفت.
“عموی ما در تعطیلات است”
Enginertan توضیح داد که خط Alo 183 گاهی اوقات با خط سایر خدمات عمومی اشتباه گرفته می شود و نیازهای جالبی وجود دارد و آنها نیز به آنها كمك می كنند. Enginertan گفت: “به عنوان مثال ، خانمی که در آستانه تولد است آمبولانس نامیده می شود اما نمی تواند با شوهرش تماس بگیرد” من نمی توانم با شوهرم تماس بگیرم ، به زودی وارد آمبولانس می شوم ، دیگر نمی توانم تماس بگیرم. “ما همچنین در تلاش هستیم تا به مشكلاتی كه می توان گفت غیرقابل دسترس است ، كمك كنیم. شهروند سالخورده دیگری با خط Alo 183 تماس گرفت و با درخواست” من تنها هستم ، پیر ، بیمار هستم ، می خواهم مقداری آب بنوشم اما می توانم ” آب کافی دریافت نمی کنید “. آنها گفتند: “ما با نیروی انتظامی صحبت کردیم و آب را به درب عموی خود آوردیم. او در آسایشگاهی زیر نظر وزارت ما به راحتی زندگی می کند.”
[ad_2]